平安健康保险2023年理赔年报解读
2023年平安健康保险发布理赔年报,理赔案件数达368.1万件,赔付金额57.8亿元,创历史新高。
理赔年龄结构年轻化
值得关注的是,少儿理赔案件激增,占比从8.09%上升至29.65%,充分体现了儿童健康保障需求的提升。
呼吸系统疾病理赔上升
呼吸系统疾病理赔位居门诊首位,占比高达18.6%,其次是骨关节疾病,占比11.69%。
癌症患者生存率上升
由于医疗技术的进步,癌症患者3年生存率逐年提升。平安健康险的理赔数据显示,乳腺癌患者3年平均费用约为60万元。
CAR-T疗法纳入保障
平安健康险的部分产品涵盖CAR-T治疗药品,减轻癌症患者的经济负担。例如,确诊弥漫大B细胞淋巴瘤的黄先生,得到181.6万元的理赔,其中包括CAR-T治疗费用。
“三日赔”服务提升理赔效率
平安健康保险打造“就医理赔一体化服务”,其中“出院三日赔”服务平均0.8天内结案,NPS达到95.3%,大幅提升理赔效率。
全国医疗网络覆盖
平安健康保险覆盖26个省市自治区,直接签约合作医院1093家,其中三甲医院304家,百强医院81家,优质私立医院536家,为客户提供便捷就医服务。


